🎓 Certificación ASQ · CQA

Auditor de Calidad

Desarrolla las competencias para planear, ejecutar y reportar auditorías de calidad en sistemas, procesos y productos. Impulsa la mejora continua en tu organización.

⏱ 24 horas a distancia 🎯 Preparación examen ASQ 🔎 Auditorías 1ª, 2ª y 3ª parte 🏢 Grupos cerrados disponibles

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Beneficios del curso

🔍

Auditorías completas

Planea y ejecuta auditorías de sistema, proceso y producto de primera, segunda y tercera parte.

📋

Reportes efectivos

Genera reportes de auditoría claros con hallazgos procesables, prioridades y seguimiento.

⚖️

Conducta profesional

Aplica el Código de Ética ASQ y gestiona situaciones de conflicto con objetividad e independencia.

📈

Gestión del programa

Administra programas de auditoría interna y externa alineados con los objetivos organizacionales.

Contenido del curso

Basado en el BoK oficial de ASQ para la certificación CQA

I. Fundamentos de Auditoría (28 preg.)

Tipos: método, relación, propósito
Propósito, alcance y criterios
Roles y responsabilidades de auditores
Conducta profesional y consecuencias legales

II. Proceso de Auditoría (44 preg.)

Planificación: alcance, logística, herramientas
Reunión de apertura y recopilación de datos
Evidencia objetiva y organización
Reunión de cierre y reporte final

III. Competencias del Auditor (24 preg.)

Habilidades interpersonales y resolución de conflictos
Técnicas de entrevista (abierta, cerrada)
Escucha activa y señales no verbales
Dinámica y facilitación del equipo auditor

IV. Gestión del Programa (30 preg.)

Soporte de alta dirección
Gestión de personal y recursos
Evaluación del programa de auditoría
Gestión de riesgos organizacionales

V. Herramientas de Calidad (24 preg.)

7 herramientas básicas de calidad
Seis Sigma DMAIC y herramientas Lean
Capacidad de proceso: Cp, Cpk
Muestreo de aceptación, FMEA, HACCP

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Más de 30 años preparando profesionales en México y Latinoamérica.
Grupos cerrados para empresas disponibles todo el año.

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